Paneel doet het minder of helemaal niets meer, wat te doen?

Speelt dit probleem al langere tijd? Als een paneel tijdelijk minder energie opwekt, kan dit waarschijnlijk worden veroorzaakt door een vertraging in het systeem. Controleer na 24 uur of het probleem is opgelost. 

Het kan ook zijn dat er meer schaduw op je panelen valt. Bekijk het dak om te zien waar dit vandaan komt. Het kan veroorzaakt worden door een boom, vuil of een nieuw geplaatste ventilatiepijp. 

Bij een serieel systeem zal het volledige systeem minder presteren, zoals te zien is op de afbeelding. 

Bij een parallel systeem kun je elk paneel apart monitoren. Merk je op dat een paneel gedurende enkele dagen geen energie opwekt? Dan kan de optimizer hiervan defect zijn. In dat geval kun je een support ticket indienen. 

Voor systemen met micro-omvormers kan het probleem zijn dat de DTU (Data Transfer Unit) te ver van de panelen staat. Probeer de DTU te verplaatsen. Als dit lukt, kun je het systeem weer monitoren. Als dit niet helpt, dien dan een support ticket in. Als je de DTU niet kunt verplaatsen, is het probleem niet te verhelpen. 

Problemen met de monitoring betekenen niet dat het systeem geen stroom meer opwekt. Of het systeem nog werkt, kun je aflezen op de slimme meter.